1.1. Introducción a la tienda virtual.

1.2. Tipo de nombres de dominio. Como elegir un nombre.

1.3. Tipos de Hosting Web. Como elegir un Hosting.

1.4. Contratación de Dominios y Hosting web.

1.5. Instalación de Prestashop.

1.6. Personalización del aspecto de Prestashop mediante plantillas.

2.1. Introducción al comercio virtual.

2.2. Configuración General.

2.3. Categorías / Productos.

2.4. Módulos de pago.

2.5. Módulos de envío.

2.6. Clientes y Pedidos.

2.6.1. Detalles y gestión de clientes.

2.6.2. Detalles y gestión de pedidos.

2.7. Configuración de los usuarios.

2.8. Copias de seguridad.

3.1. Atributos de productos.

3.2. Grupo de precios.

3.3. Impuestos I.V.A.

3.4. Idiomas y traducciones.

3.5. Monedas.

3.6. Operaciones con módulos.

3.6.1. Mover y trasladar módulos.

3.6.2. Instalar nuevos módulos.

3.7. Importar datos de productos.

3.8. Actualización de la versión.

4.1. Exponer adecuadamente los productos en la tienda virtual.

4.2. Posicionamiento en Google y optimización SEO.

4.2.1. Optimización interna de los textos.

4.2.2. Creación de enlaces. Link building.

4.2.3. Búsqueda de enlaces externos.

4.2.4. Directorios.

4.2.5. Utilización de las Estadísticas de Búsqueda de Google.

4.3. Pago por clic Google Adword.

4.3.1. Cómo funciona el pago por clic en Adword.

4.3.2. Herramienta para palabras clave.

4.4. Promoción en redes sociales.

4.4.1. Promoción del negocio en Youtube, Facebook, etc.

4.5. Analizar la rentabilidad de las acciones de marketing.

4.5.1. Estadísticas con Google Analytics.

4.5.2. Darse de alta e instalar Google Analytic.

4.5.3. Analizar con Google Analytic.

1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet.

1.1.1. B2B.

1.1.2. B2C.

1.1.3. B2A.

1.2. Utilidades de los sistemas online.

1.2.1. Navegadores: Uso de los principales navegadores.

1.2.2. Correo electrónico.

1.2.3. Mensajería instantánea.

1.2.4. Teletrabajo.

1.2.5. Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online.

1.3. Modelos de comercio a través de Internet.

1.3.1. Ventajas.

1.3.2. Tipos.

1.3.3. Eficiencia y eficacia.

1.4. Servidores online.

1.4.1. Servidores gratuitos.

1.4.2. Coste y rentabilidad de la comercialización online.

2.1. El internauta como cliente potencial y real.

2.1.1. Perfil del internauta.

2.1.2. Comportamiento del cliente internauta.

2.1.3. Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas.

2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.

2.2.1. Partes y elementos del diseño de páginas web.

2.2.2. Criterios comerciales en el diseño de páginas web.

2.2.3. Usabilidad de la página web.

2.3. Tiendas virtuales.

2.3.1. Tipología de tiendas virtuales.

2.3.2. El escaparate virtual.

2.3.3. Visitas guiadas.

2.3.4. Acciones promocionales y banners.

2.4. Medios de pago en Internet.

Seguridad y confidencialidad.

2.4.1. TPV virtual.

2.4.2. Transferencias.

2.4.3. Cobros contrareembolso.

2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes.

2.5.1. Gestión online de reclamaciones.

2.5.2. Garantías de la comercialización online.

2.5.3. Buenas prácticas en la comercialización online.

2.6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.